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常见问题

常见问题
请告诉我入住和退房的时间。

入住时间是15:00 (最后24:00),退房时间是11:00。
※根据方案可能有所不同。

可以延长退房时间吗?

11时以后退房的话,每小时加收1000日元。

未成年人可以住宿吗?

未成年人也可以住宿。
但是,未成年 (16岁以上18岁以下) 一人或未成年同伴住宿时,请向“监护人”提交“同意书”。需要所有住宿者的。
请从下面下载“对未成年人住宿的同意书”,由监护人填写后,在当天入住时提交给前台。

未成年人住宿同意书≫下载

入住前和退房后可以寄存行李吗?

行李在入住前和入住后都可以寄存。

可以提前把行李送到酒店吗?

是的,可以。寄送行李到酒店时,请务必在托运标签上写明您的入住日期和预订人姓名。

<收件人>
京都府京都市下京区键谷町通乌丸西入键谷町330 邮编:600-8178
FUN GATE HOTEL KYOTO
电话+81-75-366-5865
前台

*我们不接受需要温度控制的物品、危险材料或贵重物品。
*我们不接受货到付款或货到付款的包裹。

有免费wifi吗?

全部房间都可以使用免费Wi-Fi。关于连接有不明白的地方请当天确认。

有停车场吗?

很不巧本馆没有停车场,但是有停放自行车和摩托车的空间。
使用停车场时,请使用附近的收费停车场。

请告诉我房间的洗漱用品和设备。

酒店用品一览表请确认客房页

有睡衣吗?

不巧没有准备睡衣。

有投币式洗衣机吗?

不巧本酒店内没有设置。
徒步7分钟范围内有投币式洗衣房,请自行使用。